ಎಂಟಿಎಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್. ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಹೇಗೆ?

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ದೂರವಾಣಿ ಬಳಕೆಯ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಶುವಿಹಾರದ ಮಕ್ಕಳು ಕಾಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಎಂದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ತಮ್ಮನ್ನು ಚಂದಾದಾರರು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಏಳುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಗಮನ ಈ ಲೇಖನದ ಭಾಗವಾಗಿ ಆಯೋಜಕರು ಎಂಟಿಎಸ್ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಕರೆಯಲು? ಏನು ಸೌಕರ್ಯವಿಲ್ಲ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಂದಬಹುದು? ನಾವು ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳು, ಸಮತೋಲನ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಳಪೆ ಪ್ರದರ್ಶನದ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲು ಬದಲಾವಣೆ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ಸಲಹೆಗಾರ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ. ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಎರಡು ಪ್ಯಾರಾಗಳು, ನೀವು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಸಹಾಯದಿಂದ, ನಂತರ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮರಳಲು ವಂಚನೆಗಾರರು ಹೋದರು ಹಣ ಖಾತೆಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಲಹೆಗಾರ ತಯಾರಿ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ ನಿಭಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಎಂಟಿಎಸ್ (ಫೋಕಲ್ ಪಾಯಿಂಟ್) ಕರೆ ಹೇಗೆ, ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಕಂಪನಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಟಿವಿ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮನೆ ಬಳಕೆಯ ಟಿವಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ, ಆದರೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯ. ಮತ್ತು ಜೊತೆಗೆ, ಸಹ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಈಗ ಎಂಟಿಎಸ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಹೇಗೆ? ಈ ಕೇವಲ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಚಂದಾದಾರರ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಎಂಟಿಎಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕರು.

ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಎಂಟಿಎಸ್ ಚಂದಾದಾರರು ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಮಾಡಬಹುದು ಕಂಪನಿಯ ಒಂದು ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್, ಆದರೆ ಕೇವಲ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತನ ಫೋನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್. ಹೀಗಾಗಿ, ನಾವು ಎಂಟಿಎಸ್ ಸಲಹೆಗಾರ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಹೇಗೆ ಆಯೋಜಕರು "ಮೊಬೈಲ್ Telesystems" ಚಂದಾದಾರರ ಕರೆ?

ರಷ್ಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಎಂಟಿಎಸ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಲು ಮತ್ತು ಯಾರು ರಷ್ಯಾದ ನಾಗರಿಕರು, ಉಕ್ರೇನ್ ಮತ್ತು ಬೆಲಾರುಸ್ ಫೋನ್ 0890. ನಿಮ್ಮ ಕೊಠಡಿಯ ಕರೆ ಆದರೆ, ಮೇಲೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಕಂಪನಿ ಅನೇಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾನವನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತವಾಗಿವೆ, ಮತ್ತು ಒಂದು ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಣಿತ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ: ಸೆಲ್ಯುಲರ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಕೇಬಲ್ ಕಿರುತೆರೆ ರಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ. ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ವೃತ್ತಿನಿರತ ಸಲಹೆಗಾರರು ದೊಡ್ಡ ಹೊಂದಿದೆ, ಮತ್ತು ಇದು "ಪ್ರಭಾವದ ವಲಯ" ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಹಜ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಖ್ಯೆ 0890 ಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಮೆನು ಐಟಂಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಧ್ವನಿ ಮೇಲ್ ಚಂದಾದಾರರ ನೀಡುತ್ತದೆ ನಂತರ. ಆ ನಂತರ, ಕರೆ ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಏನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು?

• ಬರಹ ತೆಗೆವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು * 152 * 1 # ಜೊತೆ USSD-ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಉತ್ತರವನ್ನು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸಂದೇಶ ಬರುತ್ತವೆ. ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಸೆಟ್ ನಂತರ ನೀವು ಕರೆ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಮರೆಯಬೇಡಿ.
• ಸಂಖ್ಯೆ 1 - ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಟಾಪ್ ಅಪ್.
• 2 - "ಪ್ರಾಮಿಸ್ಡ್ ಪಾವತಿ" ಆದೇಶ.
• 3 - ಬರಹ ತೆಗೆವುದರ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ.
• 4 - ಎಲ್ಲಾ ಸುಂಕ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ / ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಮೇಲೆ.
• ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆ 5 ಒತ್ತಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
• ನೀವು ಪ್ರಯಾಣ ಹೋಗುವ, ಮತ್ತು ನೀವು ರೋಮಿಂಗ್ ಸಂಪರ್ಕ, ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ರದಲ್ಲಿ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ - 6.
• ಕಾಲ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಫೋನ್, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್, ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ನಷ್ಟ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು - ಆಗಿದೆ 7 ಸಂಖ್ಯೆಯ ಈ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ.
• ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡು ಮತ್ತೆ ಕೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಯಾರು, ಒಂಬತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಜೊತೆಗೆ, ಟಿ. ಮಾಡಲು. ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಕರೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಬಹಳ ದೊಡ್ಡ, ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಾರರು ಸಂಖ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಉತ್ತರಿಸುವ ಯಂತ್ರ ಎಷ್ಟು ಲೈನ್ ವಿಶೇಷ ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಏನು ರೋಮಿಂಗ್ ಮಾಡಲು?

ನೀವು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಎಂಟಿಎಸ್ ಒಂದು ಚಂದಾದಾರರ ಇದ್ದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ, ನೀವು ಒಂದು ಬಿಡಿಸಲಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆ ನೀಡಬಾರದು. +7 4912 211510: ಇದು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಸಾಕು. , ಸಂಖ್ಯೆ ಅಂದರೆ ಅವುಗಳೆಂದರೆ 7, ಎಂಟು ಆರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು, ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ.

ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಎಂಟಿಎಸ್ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಇದ್ದರೆ?

ನೀವು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಎಂಟಿಎಸ್ ಕರೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಫೋನ್ ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ ಈ ಕಂಪನಿಯ, ನೀವು ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಕರೆಯಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು 8800250 0890 ಡಯಲ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಕಾಲ್ ವೆಚ್ಚ

ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಕರೆ. ಮತ್ತು ಬರೀ ಮನೆ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಎಂಟಿಎಸ್ ಚಂದಾದಾರರು, ಎಲ್ಲಾ ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ ಮೇಲೆ ಪಟ್ಟಿ.

ಏಕೆ ಕರೆ?

ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನೀವು ಎಂಟಿಎಸ್ ಒಂದು ಚಂದಾದಾರರ, ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಇದ್ದರೆ? ಏಕೆ ಮಾಡಬೇಡಿ ನೀವು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ಜ್ಞಾನ? ವಿಶೇಷ ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?

• ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬೇಧವನ್ನು.
• ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬದಲಾವಣೆ ಸಲಹೆ.
• ದೂರವಾಣಿ ಕೆಲಸ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಒಂದು ಮನೆ ಟೆಲಿವಿಷನ್ ಮುಖಾಂತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ.
• ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
• ಸಮಯಕ್ಕೆ ಫೋನ್ ಲಾಕ್.
• ವಂಚನೆ ಕಾರಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡರು ರದ್ದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಹಣ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಸಹಾಯ.
• ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ವಿವರವನ್ನು.
• ಸೇವೆ, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ಪಾವತಿ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳ.

ಸಹಜವಾಗಿ, ಈ ಆಪರೇಟರ್ ಒದಗಿಸಿರುವ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿ. ಆದರೆ ಅಂತಿಮ ರಲ್ಲಿ, ನಾನು ಸಲಹೆ ಒಂದು ತುಣುಕು ನೀಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಆಯೋಜಕರು ಕೆಸಿ ಕರೆ ತುಂಬಾ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ತಜ್ಞ ಜೊತೆ ತಮ್ಮ ಸರದಿ ಸಂಯುಕ್ತ, ನೀವು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕು ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮೊದಲು, ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಲಾಭ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಯೋಜಕರು ಹೀಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದಿದ್ದರೂ ವೇಳೆ, ಡಯಲ್ ಮಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ, ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಗೆ ಏಕೆಂದರೆ, ಸಲಹೆಗಾರ ಮೇಲಿನ ಹತಾಶೆ ಹೊರಬಿಡುವ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಇದು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಾರರು ಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಆಗಿದೆ. ಅದಾಗ್ಯೂ, ಅವರು ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಆಸಕ್ತಿ ಮಾಡಿದ, ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.