"ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ": ಅಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು?

ಸೇವೆಗಳು ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮೊಬೈಲ್ ನಿರ್ವಾಹಕರ. ಒದಗಿಸಿದವರೆಲ್ಲರಿಂದ ಸ್ಥಿರ ಪ್ರದರ್ಶನ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವಿಕೆಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿನ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನಾತೀತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾಡದಿರಬಹುದು ಹೊರತಾಗಿಯೂ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸೇವೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ತಲುಪುತ್ತಿಲ್ಲ ಕೇವಲ ಮಾಡಬಹುದು ಕೇವಲ ಮೊಬೈಲ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಪಾತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಎಂದು, ಆದರೆ ಜೈಂಟ್ಸ್ ನೋಡಲು ಸಣ್ಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ.

ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಂಪನಿ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಆಗಿದೆ. ಹಣ ಉಂಟು ಚಂದಾದಾರರ ಪಾವತಿಸಿದವು ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕುಂಟ ಎಲ್ಲಿ ದೂರು?

ಚಂದಾದಾರರ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಮುಖ್ಯ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ

ಅತ್ಯಂತ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಸಮತೋಲಿತ ಗ್ರಾಹಕ ruffle ಎಂದು ಅಂಶಗಳ ಪೈಕಿ, ಗುರುತಿಸಬಹುದು:

• ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆ (ಭಾಗಶಃ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಸಂಪರ್ಕದ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ audibility ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಕೊರತೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ);
• ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸ್ಪ್ಯಾಮಿಂಗ್ ಎಂದು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ (ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ನೀಡುತ್ತವೆ) ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು;
• ತಪ್ಪು ಚಂದಾದಾರರ ಖಾತೆ (ಕಂಪೆನಿಯು ಬಲವಂತವಾಗಿ ಇದು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆಂದು ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿದಂತೆ) ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲು;
• ದೋಷಯುಕ್ತ ಪ್ರವೇಶ (ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ, ಸಂಯುಕ್ತ ನಿಯತಕಾಲಿಕ ಅಸಮರ್ಪಕ ಹೀಗೆ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವೇಗಗೊಳಿಸಲು.).

ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಂದು "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ನ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಹೊಂದಿರುವ: ಅಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ದೂರು? ಕೆಳಗಿನ ಏನು ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಊಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಎಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಬಗ್ಗೆ ದೂರು?

ಅನುಷ್ಠಾನ ಅಥವಾ ಕರೆಗಳು ದತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎಂದಾದರೆ ಅಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೊದಲ ಕಾಲ್-ಸೆಂಟರ್ (ರಿಮೋಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿ) ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ (SMS) ಕಳುಹಿಸಲು. ನೀವು ಅನೇಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಮಾಡಬಹುದು: ಫೋನ್ ಮೂಲಕ (ಸಂಪರ್ಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಇದೆ), ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ. ವೃತ್ತಿಪರರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವಾಗ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಂವಹನದ ತೊಂದರೆಗಳು ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಹಾಗೂ (ಸ್ಥಾನ ಅಡೆತಡೆಗಳು, ಅಂದಾಜು ಸಮಯ, ಒಂದು ಬಾರಿ ವಿದ್ಯಮಾನ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ಆಚರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಹೀಗೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಎಂಬುದನ್ನು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ) ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಒಂದು ವಿಸ್ತೃತ ವಿವರಣೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮಗೆ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ನೌಕರ ನೀಡಿದಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ನಂತರ ಇದು ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬಾಳಿಕೆ ಚೆಕ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ನೀವು "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕವನ್ನು-ಇಂಟರ್ನೆಟ್" ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಅಲ್ಲಿ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಇಲ್ಲ ವೇಳೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿ. ಸಂಪರ್ಕ ವೇಗ ಕಳಪೆ ನಾಟ್ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಪೂರೈಸಲಾಗದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಮತ್ತು ಇತರ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಿದೆ.

ಅಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆಗಳ ನೀಡಿಕೆಯನ್ನು ಬಗ್ಗೆ ದೂರು?

ಬೆಂಬಲ ವೃತ್ತಿಪರ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾಲರ್ ಸಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅದು ಲಿಖಿತ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಲು ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ಹೇಳಿಕೆ ಉತ್ತಮ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ, ನಕಲಿ ಕೂಡ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತವೆನಿಸುತ್ತದೆ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸುವ ತಯಾರು.

ಇದು ಅವರ ಭಾವಗಳನ್ನು ವರ್ಣಿಸುವ, ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜನೆ ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯ ಸತ್ಯ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ತೆಳುಗೊಳಿಸಲು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಅಳವಡಿಕೆಗೆ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀಡಬೇಕು, ಮತ್ತು ಇತರ -, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಇದು ದೂರಿನ ದತ್ತು (ಜವಾಬ್ದಾರಿ ವ್ಯಕ್ತಿ ದತ್ತು, ಸಹಿಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಶೀರ್ಷಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ) ಗುರುತು ಮಾಡಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಕೇಳಿ. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಗಣಿಸಿ ಪದವನ್ನು 60 ದಿನಗಳ ಮಾಡಬಹುದು.

ಉನ್ನತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಂದ ಮನವಿ

"ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಕಂಪನಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿಲ್ಲ ವೇಳೆ, ಹೇಗೆ ಎಂದು? ವಿಧಾನಗಳು ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ವೇಳೆ ಫಲಿತಾ ಅಲ್ಲಿ ದೂರು? ಗ್ರಾಹಕ ಕೆಲವು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಆಯ್ಕೆಗಳು:

• Roskomnadzor. ಎಲ್ಲಾ ಮೊಬೈಲ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮೇಲುಸ್ತುವಾರಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದಿಂದ ಬೀಯಿಂಗ್, ಸಂಸ್ಥೆ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಮುಕ್ತಾಯವಾಯಿತು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತನ್ನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
• : FAS. ಫೈಲ್ ಗ್ರಾಹಕನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹತ್ತು ಅಂಕಿಯ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಸ್ಪಾಮ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ರಶೀದಿಯನ್ನು ಕ್ರಮಬದ್ಧತೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಮಾತ್ರ, ಈ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ದೂರು ಬಳಸಬಹುದು.

• Rospotrebnadzor. ಸೆಲ್ಯುಲರ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕನ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ ಸಂಸ್ಥೆ ತನ್ನ ಬದಿ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ಮೇಲೆ ಅಗತ್ಯ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಅರ್ಥ ಗ್ರಾಹಕ, ಆಗಿದೆ.
• ಕೋರ್ಟ್. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಇತರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ವೇಳೆ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ವಿರುದ್ಧ ಹಕ್ಕನ್ನು ಫೈಲಿಂಗ್ ಮಾತ್ರ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ.

ಅಕ್ರಮ ನಗದು ವಜಾ

ನಾನು ಅಕ್ರಮ ವಜಾ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಿ ದೂರು ಮಾಡಬಹುದು? ನ ತನಿಖೆ ಲೆಟ್. ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ವಜಾ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಸೇವೆ ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಏಕೆ ಸಮತೋಲನ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಲುವಾಗಿ, ವಿವರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು.

ನೀವು ಅಗತ್ಯ ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ರೈಟ್ಡೌನ್ಸ್, ನೋಡಿದರೆ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತು (ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸೇವಾ ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ) "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ತಜ್ಞರು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು (ಉದಾ, ಸೇವೆಗಳು ಆಫ್ ಮಾಡಲು / ಪ್ರವಾಸ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನಗದು ರಿಟರ್ನ್). ಚಂದಾದಾರರ ನಡಿ ದೂರಿನ ಪರಿಗಣನೆಗೆ 60 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಡೆಸಬಹುದು. ಕಂಪನಿ "ಮೆಗಾಫೋನ್" ನ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಇದ್ದರೆ, ನಂತರ ಈ ಆಸಕ್ತಿಯ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಉನ್ನತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣಗಳೇನು.

ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ

ಯಾವುದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಆಯೋಜಕರು ಕೆಲಸ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಷ್ಟ (ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸೇವೆಗಳ ನೀಡಿಕೆಯನ್ನು ರಲ್ಲಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಇತ್ಯಾದಿ ನೀಡುತ್ತದೆ) ಕಂಪನಿ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ಸೇರಿದಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬರಹ ತೆಗೆವುದರ, ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳು ಕಂಡಕೂಡಲೇ ಎಲ್ಲಿ ದೂರು, ಇದು ಪ್ರತಿ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಇದು ಸಂಸ್ಥೆಯ "ಧ್ವನಿವರ್ಧಕ" ತಜ್ಞವೈದ್ಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಳತೆಗೋಲನ್ನು ಬೇಕಾದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ತರಲು ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹಾಯ ಸೇರಲು ಮಾಡಬೇಕು.