ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್): ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು? "ಮೆಗಾಫೋನ್" ನ ಆಯೋಜಕರು ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು

"ಬಿಗ್ ಥ್ರೀ" ಯ ಇತರ ನಿರ್ವಾಹಕರಂತೆ "ಮೆಗಾಫೋನ್" ಕಂಪನಿಯು ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತದ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲೂ, ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಿದೆ, ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಬೇಗನೆ ಒಂದು ಕಛೇರಿ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಪ್ರತಿ ಚಂದಾದಾರರು 0500 ರ ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಖ್ಯೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಒಂದು ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯು "ಸ್ವಂತ" ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್) ಗ್ರಾಹಕರು ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, 0500 ರಲ್ಲಿ ನೊವೊಸಿಬಿರ್ಸ್ಕ್ನಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ಸೈಬೀರಿಯನ್ ಬ್ರಾಂಚ್ನೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಸ್ಥಳೀಯ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾನೆ ಅಥವಾ ಕರೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಅಲ್ಲಿ ಯಾರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?

ಮೊದಲಿಗೆ, ಸಿಸಿ (ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ) ಜನರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಯುವಜನರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ತಜ್ಞರ ಕೆಲಸವು ಅವರ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಂಕಗಳ ಮೇಲೆ ಚಂದಾದಾರರನ್ನು ಸಲಹೆ ಮಾಡುವುದು.

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯವು 2.5 ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ (ಆಂತರಿಕ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ) ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಆಯೋಜಕರು ("ಮೆಗಾಫೋನ್", ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್) ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇಳಬೇಕಾದ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸಬಾರದು.

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೆಸಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ನಷ್ಟದಿಂದ ಅಥವಾ 6 ತಿಂಗಳುಗಳ ಕಾಲ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದಲೂ ನೀವು 0500 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಹಣವನ್ನು ಹಣದಿಂದ ಹೊರಬಂದಾಗ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಮನೆ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅಂದರೆ, ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್ ಶಾಖೆ) ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ, ಅದರ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಬರೆಯುವಿಕೆಯು ಒಂದು

ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಸರಳವಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. "ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುವಿಕೆ" ಯನ್ನು ಸಂಖ್ಯೆಯು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೆಂದು ವಿವರಿಸಬಹುದು, ಅದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸ್ವತಃ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪಾವತಿಸಿದ ವಿಷಯವು ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಅಶಕ್ತಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ನಿಷೇಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಚಂದಾದಾರರು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಸುಂಕಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ SMS, ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಇವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅದೇ ರೀತಿ ಬಳಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ. ಇದು ತುಂಬಾ ಆಹ್ಲಾದಕರವಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು OJSC "ಮೆಗಾಫೋನ್" ನ ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್ ಬ್ರಾಂಚ್ನಲ್ಲಿ ಆಯೋಜಕರು ಅನ್ನು ಕರೆಯುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ತಜ್ಞರ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು

ಇದು ವಿನಾಯಿತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಎಲ್ಲಾ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ನೆನಪಿಡಬೇಕು ಕೆಸಿ ತಜ್ಞ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಕಳೆದುಹೋದ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಈಗ ಗ್ರಾಹಕನ ಆರ್ಥಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು. ಜನರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುವ ನೌಕರರು ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್) ನ ಸಲಹೆಗಾರರು. ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬಿಡಲು ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೆಲವು ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಬೇಸ್ ಸ್ಟೇಷನ್ ಮುರಿಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ , ಅದು ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸುತ್ತದೆ, ತಜ್ಞರು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಈ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಜನರು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಇತರ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವರು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ಅದೇ ರೀತಿ, ಹಣದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಚಂದಾದಾರರು ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೋದರು ಮತ್ತು 5 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಹೋದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು.

ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡುಗಳ ಮಾಲೀಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂವಹನದ ಸಲೋನ್ನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್ ಶಾಖೆ) ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ತಜ್ಞರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಹೇಗಾದರೂ, ಚಂದಾದಾರರು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೆಸಿ ಅನ್ನು ಫೋನ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ನೌಕರರ ಶಿಫಾರಸಿನ ಮೇರೆಗೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಕೆಸಿ ಯಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೆಗಾಫೋನ್ (ವಾಯುವ್ಯ) ಆರ್ಥಿಕ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಒಬ್ಬ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು

ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಯಾವ ಆಯ್ಕೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದೆಯೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ಮಾಡದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುವ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವಿರಿ, ಇದು ಚಂದಾದಾರರು ಸಹ ಶಂಕಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ರಷ್ಯಾದಾದ್ಯಂತ ಸೇವೆಗಳ ತತ್ವಗಳು ಮೆಗಾಫೊನ್ಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿಲ್ಲ. ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ನಿಮಿಷಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸಂಚಾರ ಅಥವಾ SMS ಯಿಂದ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ.

ಚಂದಾದಾರರು, ಸಿಸಿ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಂದಿರಗಳ ಮಾಹಿತಿ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ನಡೆಸಲಾಯಿತು. ಹಿಂದೆ, ಕೆಮೆರೊ ಮತ್ತು ವ್ಲಾಡಿಕಾವಾಝ್ನ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ತಪ್ಪು ಗ್ರಹಿಕೆಯಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ತುಂಬಾ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿತ್ತು.

ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಭರವಸೆಯ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ರಸ್ಟ್ ಸಾಲಗಳ ಅವಕಾಶದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮನೆ ಪ್ರದೇಶದ (ಮೆಗಾಫೋನ್ ನ ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್ ಶಾಖೆ) ಮತ್ತು ಇತರೆ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಲ್ಲಿನ ಮಾಸಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ಅವಕಾಶಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಮಾಣದ ಹಣ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಗಾಗಿ ನೀವು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲು. ಅಥವಾ ನೀವು ಕೆಲವು ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಮೈನಸ್ಗೆ ಹೋಗಬಹುದು (ಸಹ ಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆ).

ಚಂದಾದಾರರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಯಾರಿಗೆ ಆಯೋಜಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಆದರೆ ಪುನಃ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ ಮತ್ತೊಂದು ಪಾವತಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ಸಂಬಳದಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರರು ಅಥವಾ ಅವರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕೆಸಿ ತಜ್ಞರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಗಳ ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಯುವ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ.

ಚಂದಾದಾರ ವಿವರಗಳು

ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶೇಷ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಕೋಡ್ ಪದವನ್ನು ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಆಯೋಜಕರು (ಮೆಗಾಫೋನ್, ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್) ಎಂದು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಡಿ.

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಇದು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾಲೀಕ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಡೇಟಾದ ಬಗ್ಗೆ, ಸ್ವತಃ ತಾನೇ ತಿಳಿದಿರಬೇಕಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಹತ್ತಿರ ಮತ್ತು ಪ್ರಿಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಲಭ್ಯವಿದ್ದ ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಅಂತರ್ಜಾಲಕ್ಕಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವಾಗ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಜಾಗರೂಕ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ತೊಂದರೆಗಳು ಕೂಡಾ ಇವೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿವಾಸದ ನಿಖರವಾದ ವಿಳಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಆದರೆ ಮೆಗಾಫೋನ್ (ವಾಯುವ್ಯ) ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಯಾವ ಬೇಸ್ ಸ್ಟೇಷನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು.

ರೋಮಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು

ಅತಿಥಿ ಜಾಲಗಳಲ್ಲಿ, ಚಂದಾದಾರರ ಬೆಂಬಲ ಸಹ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಮನೆ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ತೊರೆದ ಜನರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ರಶಿಯಾದ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಚಂದಾದಾರರನ್ನು ದೀರ್ಘ ಫೆಡರಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ 8-800-550-05-00 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ರಷ್ಯಾದಿಂದ ಹೊರಗೆ ರೋಮಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್) ನ ಚಂದಾದಾರರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ: ಆಯೋಜಕರು ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು? ಕರೆಗಾಗಿ, ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು + 7-928-111-05-00 ಬಳಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ 8-800 ವಿದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅತಿಥಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಿಂದ ಹೊರಹೋಗುವ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಇದನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.

+ 7-928 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಿಮೆಮ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಆಪರೇಟರ್ನಿಂದ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ಯಾರು ಅದನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದೆ?

ಇಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯು ಪ್ರಾರಂಭಿಕ CC ಆಪರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೇ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಸಹ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಮೇಲೆ ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳು ತುಂಬಾ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, SIM ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಎಲ್ಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು, ಹಾಗಾಗಿ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ಗ್ರಹಿಕೆ ಇಲ್ಲ.

ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದಿರುವ ತಜ್ಞರೊಡನೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬೇಕು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೆಗಾಫೋನ್ (ನಾರ್ತ್-ವೆಸ್ಟ್). ಚಂದಾದಾರರ ಆಸೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಇನ್ನೊಂದು ಶಾಖೆಯ ಆಯೋಜಕರು ನ ಫೋನ್ (ಉಲ್ಲೇಖ), ಈ ಕೆಸಿ ನೌಕರನಿಂದ ಅಥವಾ ತಜ್ಞರು ಒದಗಿಸಿದರೆ ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಲ್ಲದೆ, ಆಯೋಜಕರು ತಲುಪಿದ ನಂತರ ಹಿರಿಯ ತಜ್ಞ ಅಥವಾ ಇನ್ನಿತರ ಇಲಾಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಲು ಕೇಳಲು ಅದು ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಗತಿ.

ಇದು ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ OJSC ಮೆಗಾಫೋನ್ ನ ವಾಯುವ್ಯ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಇಂತಹ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು "ಮುಂಚೂಣಿಯ" ದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಒಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.